Какие данные о вас собирает WhatsApp и как повысить конфиденциальность своей переписки

Как собирать лиды из Facebook в WhatsApp

Вариант первый: продвигать публикацию со страницы или группы Facebook и добавить в неё кнопку «Отправить сообщение» с логотипом WhatsApp.Для этого:1) Нажмите кнопку под нужной публикацией:07-lidogeneraciya-v-whatsapp--knopka-prodvijeniya-publikacii.png2) В появившемся окне настройте кнопку, как на скриншоте:08-lidogeneraciya-v-whatsapp--nastroyka-knopki-soobshcheniya-v-whatsapp.png3) В качестве цели выберите «Повышение вовлеченности», чтобы Facebook показывал объявление тем, кто с большей вероятностью отреагируют на него.4) Введите ваш номер WhatsApp business, чтобы прикрепить его к Facebook и подтвердить, что этот номер действительно принадлежит вашей компании. Нужно будет ввести 5-значный код подтверждения, который придет на указанный номер.После подтверждения вы увидите зеленую галочку около номера.5) Задайте остальные настройки: таргетинг, срок действия, бюджет.Обратите внимание на места размещения: можно показывать только в Facebook, а можно в Facebook + Instagram.Справа вы увидите окно предпросмотра. Вот пример, как может выглядеть такая публикация.Вариант второй: запустить объявления в Facebook с кнопкой WhatsApp.Для этого:1) Создайте кампанию с целью «Сообщения».2) Выберите приложение для переписки – бизнес-аккаунт WhatsApp, и затем страницу Facebook, к которой он привязан.Остальные настройки – как для обычной рекламы в Facebook.Важно! Рекламу в Facebook, связанная с WhatsApp, можно показывать только аудитории 18+.Обратите внимание, для такой рекламы Facebook может расширить таргетинг, чтобы охватить больше людей, которые готовы отправить сообщение с высокой вероятностью.

Как сделать массовую рассылку

Гораздо проще доверить рассылку сообщений специальным программам, коих существует множество. Суть их работы заключается в отсылке рекламного сообщения, созданного вами, по списку контактов из собственной базы. Стоимость базы может входить цену самой рассылки или оплачивается отдельно. Принцип работы программ примерно одинаков: оптом дешевле – чем больше список рассылки, тем ниже цена одного сообщения. Вы можете не беспокоиться, что потратите деньги впустую, оплата взимается только за прочитанный месседж.

Чтобы создать массовую рассылку Ватсап, нужно сделать следующее:

  • Подсоедините смартфон к ПК или ноутбуку, так работать будет гораздо удобнее.
  • Зарегистрируйтесь на сайте, для этого заполните необходимые поля, например: ФИО, номер телефона, адрес электронной почты.
  • Укажите, какую базу контактов предполагаете использовать – собственную или загруженную с сервера.
  • Укажите примерное количество сообщений, которые нужно разослать.
  • Выберите параметры целевой аудитории: ее возраст, пол, место проживания и т.д. Это нужно для большей эффективности рекламной рассылки.
  • Следуя инструкциям на сайте, откройте доступ в личный кабинет.
  • Создайте текст сообщения. Подойдите к этому шагу ответственно: реклама должна быть грамотной, не слишком длинной, содержать четкие и красивые картинки или видео.
  • Разошлите подготовленную рекламу получателям.

Отзывы других пользователей подобных программ говорят о том, что это простой и удобный способ привлечения клиентов. Их единственный недостаток – необходимость платить за возможность использования. Но некоторые сервисы предлагают бесплатный пробный доступ, с помощью которого можно решить, так ли необходима покупка полной версии в вашем конкретном случае.

Звонки и лид-формы – вчерашний день

Согласитесь, звонить по телефону или заполнять форму из нескольких полей – тот еще стресс. Особенно сейчас, когда люди не хотят тратить свое время впустую и предпочитают максимально быстрые способы решения задач. В один клик, за одну-две секунды и т.д.Переписка в мессенджере напоминает обычное общение, к тому же дает возможность взаимодействовать как напрямую, так и с помощью чат-ботов, чтобы мгновенно реагировать на обращения.Возможно, вы видели в Facebook посты в ленте с кнопками «Написать в WhatsApp». Клик по этой кнопке ведет в приложение.01-lidogeneraciya-v-whatsapp--primer-obyavleniya.pngИсточникТо есть чат в WhatsApp – это тоже действие, которое позволяет пользователю связаться с вами, если он заинтересован вашим предложением. Точно так же, как позвонить или оставить заявку на звонок, но специфика другая.Для пользователя это проще: не надо звонить или набирать много текста. А если вы используете чат-бота в мессенджере – ему достаточно нажимать на кнопки с подходящими вариантами. Бот дает подсказки и направляет пользователя на нужные действия.Даже если человек сейчас не готов принимать решение, но тема ему интересна, скорее всего, он откликнется. Когда он «созреет» для покупки, контакт с вами будет у него под рукой – в чатах WhatsApp.Для вас его переход по кнопке в рекламном посте = согласие на коммуникацию, а значит, на дальнейшую рассылку с целью постепенно вести к конверсии. Никому не нравится получать кучу рекламного мусора в личных сообщениях, а тут пользователь сам принимает решение, хочет ли он, чтобы вы ему писали.В целом для малого и среднего бизнеса это удобный канал для обработки обращений и заказов. Как сделать, чтобы он работал и приносил лиды – далее в статье, а пока рассмотрим алгоритм настройки воронки.

Что такое рассылка

Рассылка через Whatsapp подразумевает отправку одного и того же сообщения сразу на несколько номеров. Вы сообщаете о скидках, рекламных акциях, оказываемых услугах, а клиент может сразу же ответить вам, если заинтересуется. Распространение рекламных сообщений в приложении можно осуществить несколькими способами:

  • воспользоваться стандартной системой рассылки;
  • сделать рассылку с использованием специальных программ;
  • отправлять сообщения вручную каждому пользователю.

Третий метод сразу отметаем, это долго, трудозатратно и неэффективно. Рассмотрим первые два способа по отдельности, сравнив все минусы и плюсы.

Вердикт: Фейк

Причём зомби-фейк. Сообщение стабильно всплывает в сети уже больше 7 лет (это если считать только русскоязычную версию фейка). Вероятно, нынешний всплеск этой рассылки связан с новой политикой компании, согласно которой планируется постепенно отключить звонки и сообщения для пользователей, которые не приняли новые условия конфиденциальности приложения. Тем не менее, речи о том, чтобы сделать приложение платным, не было.

В WhatsApp сообщение помечено как «часто пересылаемое», в связи с чем мы и решили написать эту небольшую заметку для наших читателей.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
Добавить комментарий